Вопросы и ответы
СкидкаФон - информационно‑рекомендательный сервис, который знакомит пользователей с предложениями услуг со скидками от компаний Санкт‑Петербурга.
Наша миссия - создавать взаимную выгоду для пользователей и бизнеса: клиенты получают качественные услуги по доступной цене, а компании - новых клиентов.
Сервис регулярно обновляет базу предложений, чтобы пользователи всегда имели доступ к актуальным скидкам в интересующих их категориях.
Рестораны, салоны красоты, клиники, отели, автосервисы, спортивные клубы и другие услуги теперь доступны со скидками от 20 до 50 %
Как начать сотрудничество с сервисом СкидкаФон?
Напишите нам через форму контактов. Мы свяжемся с Вами в ближайший рабочий день.
Что делаем и в каком регионе работаем?
Мы размещаем предложения услуг со скидками на сайте и в мобильном приложении. Сервис работает в Санкт‑Петербурге.
Есть ли бесплатное размещение?
Да, мы разместим информацию о Ваших услугах бесплатно, если она соответствуют концепции сервиса СкидкаФон. Бесплатное размещение возможно на срок от 1 до 6 месяцев. Возможна публикация нескольких предложений в разных рубриках от одного Партнёра.
Премущества платного размещения
Платное размещение доступно с опцией «Без конкурентов». В рамках этой опции в выбранной Вами рубрике и локации будет опубликовано только ваше предложение - предложения конкурентов отображаться не будут.
Например, если Ваше предложение для салона красоты в районе станции метро «Владимирская» размещено в рубрике «Окрашивание волос», мы не будем публиковать аналогичные предложения в этой рубрике и для этой локации до снятия Вашего предложения.
В одном предложении возможно разместить информацию о нескольких вариациях услуги с разной ценой. Например, замена колес в автосервисе:
- - для компактных авто (–), с проверкой протектора;
- - для кроссоверов (–) , с балансировкой и смазкой ступиц;
- - для внедорожников (–) , с диагностикой подвески.
Опциия «Без конкурентов» предоставляется при размещении на срок от 3-х месяцев, без ограничений.
Какие скидки на услуги мы размещаем?
- Скидки 20-50% - без дополнительных условий.
(для получения скидки клиенту не требуется: скачивать приложение; приводить друзей; совершать первое посещение и т. п.)
- Скидки 20-50% по промокоду/кодовому слову. Для получения скидки клиент называет кодовое слово (вводит промокод на Вашем сайте/сайтах агрегаторах).
- Скидки 20-50%, от 4-х часов в день (когда поток клиентов минимальный; можно использовать кодовое слово). Для получения скидки клиент получает услугу в определенные часы.
- Низкая цена - стоимость услуги должна быть ниже среднерыночной не менее чем на 20 % с учётом локации. Например, стоимость стрижки в районе станции метро «Крестовский остров» должна быть как минимум на 20 % ниже среднерыночной для этой локации.
В период размещения допускается корректировка размера скидки (от 20 до 50%). При этом в первую очередь мы ориентируемся не на размер скидки, а на стоимость услуги, которая должна быть привлекательна для клиента.
Как удалить отзывы/даные аккаунта на СкидкаФон?
Для удаления отзывов, а также аккаунта отправьте заявку на skidkafon@gmail.com
Удаление аккаунта и связанных с ним данных
Как добавить отзывы об услугах на СкидкаФон?
Если вы хотите добавить свой отзыв об услуге, перейдите на страницу Профиль из карточки услуги, что бы авторизироваться через ВКонтакте или Яндекс. Мы публикуем отзывы после проверки, которая может занимать до 3 рабочих дней, в отдельных случаях процесс проверки может занять больше времени.
Отзывам отказывают в публикации, если они:
- противоречат законодательству, содержат ненормативную лексику или оскорбления;
- носят рекламный характер;
- лишены конкретики (критика без указания причин);
- размещены на других ресурсах под иными именами;
- включают ссылки на сторонние сайты;
- касаются неоказываемых услуг;
Проверяем ли мы отзывы?
СкидкаФон проверяет отзывы в которых пользователи указывают на низкое качество услуг или несоответствие цены заявленным условиям. Если такая жалоба поступает, отзыв передаётся в Отдел качества для тщательного анализа. В случае подтверждения нарушений СкидкаФон вправе принять меры в отношении Партнёра - вплоть до расторжения договора.
